Inteligencia artificial: su papel en en la transformación digital global

La inteligencia artificial (IA) ha dejado de ser un concepto futurista para convertirse en una realidad presente que transforma industrias enteras y redefine nuestras formas de vivir y trabajar. En WIRED Summit 2024, Jorge Ruiz, cofundador de ISDI México y CEO de BotMaker México, presentó en su ponencia titulada “De Copilotos a Líderes: La IA, sus Límites y la Importancia del Lifelong Learning”, su visión sobre el impacto de la IA y otras tecnologías disruptivas, como los chips implantables y las plataformas tecnológicas, en la sociedad actual y futura. Esta presentación marcó un hito importante en la conversación sobre la transformación digital, subrayando la necesidad de adaptarse a un mundo en constante cambio.

Ruiz comenzó su presentación destacando que aunque tecnologías como la realidad virtual y la realidad aumentada aún no están completamente integradas en nuestra vida diaria, su adopción es inminente. La razón principal de este retraso radica en los altos costos tecnológicos, pero una vez que estas tecnologías se abaraten, se volverán accesibles para el público masivo. Esto generará nuevos ecosistemas que transformarán radicalmente la forma en que interactuamos con el mundo.

En su amena charla, Jorge Ruiz también explicó el concepto BANI (frágil, ansioso, no lineal e incomprensible), que describe el estado actual del mundo y sugiere que estamos en un periodo de gran incertidumbre. Este panorama exige una adaptación constante, ya que las reglas tradicionales de negocio y vida ya no se aplican. Según Ruiz, vivimos en un mundo no lineal, donde el acceso a la información y la formación no sigue el camino tradicional. «Hoy, cualquiera puede acceder a cursos de universidades como Harvard y Stanford, sin necesidad de inscribirse formalmente en una carrera», comentó Ruiz, enfatizando el valor del lifelong learning (aprendizaje continuo) para mantenerse actualizado y relevante en este entorno cambiante.

La inteligencia artificial, un tema central en su charla, es una de las herramientas más poderosas para entender y gestionar este nuevo panorama. Ruiz destacó cómo la IA no solo automatiza procesos, sino que también ayuda a predecir comportamientos y tomar decisiones más informadas en un mundo que ya no sigue patrones previsibles. «La IA nos permitirá identificar qué es lineal y qué no lo es, ayudándonos a navegar con mayor eficacia en este nuevo mundo digital», afirmó.

En cuanto a los nuevos modelos de negocio, Ruiz subrayó la importancia de las plataformas tecnológicas en lugar de los productos tradicionales. En la actualidad, pasamos entre ocho y quince horas al día interactuando con plataformas como redes sociales, aplicaciones de pago y servicios de transporte. Este cambio ha generado una serie de disrupciones que están reconfigurando industrias completas, desde el sector automotriz hasta las fintech.

Durante su presentación, Jorge Ruiz también lanzó una provocadora pregunta al público: «¿Seremos líderes o copilotos en esta transformación digital?» Para Ruiz, la respuesta depende de nuestra capacidad para aprovechar estas nuevas tecnologías y crear nuestros propios ecosistemas digitales. Esto no solo aplica a las empresas, sino también a nivel personal. «Es necesario que cada uno de nosotros desarrolle su propio ecosistema de información, que incluya